Levering & retur - FAQ
Her finder du svar om levering, fragt, retur og tilbagebetaling.
Hvad er leveringstiden?
Leveringstiden er typisk 1–3 hverdage for lagervarer, afhængigt af produkt og fragtmetode.
Hvad koster fragt?
Fragtprisen afhænger af ordrebeløb, leveringsadresse og valgt leveringsmetode. Nogle ordrer kan have gratis fragt.
Hvad er returretten?
Der er normalt 14 dages returret ved køb online, hvis varen returneres i ubrugt stand og i original emballage.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Returnering sker ved at kontakte kundeservice og følge den angivne returproces for webshoppen.
Hvornår får jeg pengene tilbage?
Refundering behandles typisk inden for 5–10 hverdage efter modtaget og godkendt retur.
Leverer I til både pakkeshop og hjemmeadresse?
Ja, levering tilbydes både til pakkeshop og privatadresse afhængigt af valgt leveringsmetode.